देशव्यापी लॉक डाउन (Lock Down) घोषित होने के बाद निचले तबके के लोगों को सबसे अधिक दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले कई बुजुर्ग पूरी तरह वृद्धावस्था पेंशन (old age pension) पर निर्भर है या यह कहे कि कई बुजुर्ग इसी पेंशन से अपना गुजर बसर करते है. लेकिन यही बुजुर्ग जब पेंशन निकालने बैंक पहुंच रहे तो वहां उनके हाथ निराशा के सिवा कुछ नहीं लग रहा है.
दरअसल, बुधवार यानि आज कई बुजुर्ग अपनी वृद्धावस्था पेंशन (old age pension) निकालने के लिए माल रोड स्थित बैंक आफ इंडिया (BOI) पहुंचे. लेकिन बैंक में सर्वर ठप होने के कारण इन्हें घंटों इंतजार करने के बाद भी पेंशन नहीं मिल पाई.
जिला मुख्यालय से करीब 15 किमी दूर भटखोला गांव निवासी प्रताप राम ने बताया कि वह वृद्धावस्था पेंशन (old age pension) निकालने के लिए सुबह 7 बजे बैंक पहुंच गए थे जहां उन्हें सर्वर ठप होने का हवाला दिया गया. जिसके बाद वह कई घंटों तक बैंक के बाहर सर्वर ठीक होने का इंतजार करते रहे.
वही, नगर के राजपुरा वॉर्ड निवासी भगवती देवी ने बताया कि वह केंद्र सरकार की ओर से डीबीटी के माध्यम से जनधन खाते में डाली गई धनराशि को निकालने के लिए वह सुबह बैंक पहुंची लेकिन सर्वर में तकनीकी समस्या होने के कारण उन्हें 5 घंटे बाद भी भुगतान नहीं हो पाया.
पिठुनी गांव निवासी एसएस रौतेला ने बताया कि बैंक में उनका चेक से संबंधित कार्य था. वह सुबह करीब 7 बजे बैंक पहुंच गए थे लेकिन बैंक में सर्वर ठप होने से उनका कार्य नहीं हो पाया है.
इधर नगर से करीब 5 किमी दूर स्थित लोधिया निवासी दीवान सिंह वृद्धावस्था पेंशन (old age pension) निकालने के लिए सुबह 9 बजे बैंक पहुंचे, बैंक कर्मियों ने उनसे सर्वर ठप होने की बात कही जिस कारण वह निराश होकर वापस घर को लौट गए.
इसके अलावा अन्य कई लोग अलग—अलग कार्यों कें लिए बैंक पहुंचे थे. बैंक का सर्वर ठप होने के कारण वह बैंक के बाहर घंटों इंतजार करते रहे. मामले में बैंक आफ इंडिया (BOI) के कर्मचारियों ने बताया कि बीएसएनएल के सर्वर में तकनीकी समस्या के कारण कुछ घंटों तक बैंक में कार्य प्रभावित रहा.
हालांकि बाद में करीब 6 घंटे बाद तकनीकी समस्या दूर हो सकी. लेकिन तब तक कई लोग निराश होकर वापस घर को लौट चुके थे.