नई दिल्ली/अल्मोड़ा: सोशल मीडिया दिग्गज आज तकनीकी दिक्कतों की चपेट में आ गया है। देशभर के हजारों यूजर्स ने शिकायत की है कि ऐप के मुख्य फीचर्स जैसे फीड लोड होना, स्टोरीज देखना और प्रोफाइल एक्सेस करना पूरी तरह बंद हो गए हैं।
Downdetector पर शिकायतों की बाढ़
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट के आंकड़ों के अनुसार, आज (11 मार्च) सुबह से ही इंस्टाग्राम की सेवाओं में गिरावट दर्ज की गई।
- पीक टाइम: सुबह करीब 9:15 बजे शिकायतों का ग्राफ अचानक बढ़ गया।
- शिकायतों की संख्या: सामान्य स्तर (23 शिकायतें) के मुकाबले 12,000 से ज्यादा रिपोर्ट दर्ज की गईं।
यूजर्स को किन समस्याओं का करना पड़ रहा सामना?
डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट बताती है कि यह समस्या किसी एक क्षेत्र तक सीमित नहीं है:
- ऐप की दिक्कतें (74%): अधिकांश यूजर्स का कहना है कि ऐप लोड ही नहीं हो रहा या ब्राउजिंग के दौरान क्रैश हो रहा है।
- सर्वर कनेक्शन (18%): कई यूजर्स को सर्वर एरर आ रहा है, जिससे बैकएंड सेवाओं में रुकावट का पता चलता है।
- फीड और टाइमलाइन (4%): कंटेंट लोड होने में काफी देरी हो रही है या पोस्ट दिखाई ही नहीं दे रहे हैं।
यूजर्स ने सोशल मीडिया पर निकाला गुस्सा
ऐप रीस्टार्ट करने के बाद भी समस्या जस की तस बनी हुई है। यूजर्स न तो स्टोरीज देख पा रहे हैं और न ही अपनी प्रोफाइल खोल पा रहे हैं। कई लोगों ने कंटेंट पर रिएक्ट करने में ‘Error’ आने की भी बात कही है। फिलहाल, इंस्टाग्राम की पैरेंट कंपनी मेटा (Meta) की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान या सेवा बहाली का समय नहीं बताया गया है।
