अगर आप स्टेट बैंक के ग्राहक हैं और नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते हैं। तो आपको कभी कभी सुबह के वक्त बैंकिंग करते समय थोड़ी परेशानी महसूस हो सकती है। लेकिन ये कोई तकनीकी खराबी नहीं है। बल्कि बैंक की तरफ से किया जा रहा जरूरी सिस्टम अपडेट है। जो हर रोज तय समय पर किया जाता है।
बैंक के मुताबिक रोजाना तड़के करीब चार बजकर पैंतालीस मिनट से लेकर चार बजकर पचपन मिनट तक। यानि सिर्फ दस मिनट के लिए नेट बैंकिंग की सेवाएं अस्थाई रूप से बंद की जाती हैं। इस दौरान बहुत कम लोग बैंकिंग करते हैं। इसलिए बैंक ने इसी समय को चुना है। ताकि आम लोगों को ज्यादा परेशानी ना हो।
बैंक का कहना है कि इस प्रक्रिया का मकसद ग्राहकों को बेहतर और ज्यादा सुरक्षित ऑनलाइन सेवा देना है। ये एक तरह का नियमित अपडेट है। जिसे कई बैंक अपने सिस्टम में समय समय पर करते रहते हैं।
बैंक की तरफ से कुछ जरूरी बातों का भी जिक्र किया गया है। जो हर ग्राहक को ध्यान रखनी चाहिए। नेट बैंकिंग इस्तेमाल करते वक्त पासवर्ड को समय समय पर बदलना बेहद जरूरी है। खासकर अगर आप ओटीपी के जरिए लॉगिन करते हैं। तो आपका पासवर्ड हर एक सौ अस्सी दिन में बदलना होगा। वहीं प्रोफाइल पासवर्ड को साल में कम से कम एक बार जरूर बदलें।
पासवर्ड बनाते समय ऐसे शब्दों और नंबरों का इस्तेमाल करें। जो मजबूत हों और आसानी से कोई अंदाजा ना लगा सके। अगर पासवर्ड भूल जाएं। तो फॉरगॉट पासवर्ड का ऑप्शन हमेशा मौजूद रहता है। और अगर यूजरनेम भूल जाएं। तो आप बैंक ब्रांच जाकर या बैंक की वेबसाइट के जरिए दोबारा हासिल कर सकते हैं।
बैंक बार बार ये सलाह देता है। कि सुरक्षा के लिहाज से पासवर्ड को कभी भी किसी के साथ साझा ना करें। और समय समय पर उसे बदलते रहें। ताकि ऑनलाइन फ्रॉड से खुद को बचाया जा सके।
