नई दिल्ली से शुरू हुए इस वीकेंड में दुनिया की हवाई सेवाओं पर बड़ा असर पड़ सकता है, क्योंकि एयरबस ने अपनी A320 फैमिली के करीब छह हजार विमानों में एक ज़रूरी सॉफ्टवेयर अपडेट अनिवार्य कर दिया है। यह ग्लोबल अपग्रेड अगले हफ्ते की शुरुआत तक पूरा किया जाना है, जिसके चलते कई एयरलाइंस को अपने विमानों को थोड़े समय के लिए रोकना पड़ रहा है।
भारत में इंडिगो और एयर इंडिया ग्रुप के पास मौजूद 350 से ज्यादा A320-सीरीज़ के विमान भी इस प्रक्रिया का हिस्सा हैं। तकनीकी सुधार में दो से तीन दिन का समय लग सकता है और उम्मीद की जा रही है कि 1 या 2 दिसंबर तक उड़ान सेवा फिर सामान्य हो जाएगी। यह कदम उस तकनीकी जांच के बाद उठाया गया है, जो 30 अक्टूबर को जेटब्लू की एक फ्लाइट में सामने आई गड़बड़ी के बाद शुरू हुई थी।
अमेरिका के कैनकन से नेवार्क जा रही उस फ्लाइट में अचानक हवा के बीच जहाज नीचे की ओर झुक गया था, जिससे 15 यात्री घायल हो गए। विमान को मजबूरन टैम्पा में उतारना पड़ा, जहां घायलों को इलाज दिया गया। जांच में पता चला कि यह झटका फ़्लाइट कंट्रोल सिस्टम में हुए एक अचानक बदलाव से जुड़ा था। इसी आधार पर यूरोपियन एविएशन सेफ्टी अथॉरिटी, एयरबस और अन्य रेगुलेटर्स ने ऑपरेटरों को प्रभावित सिस्टम को तुरंत अपडेट करने का निर्देश जारी किया।
दुनिया भर में जिन 6,000 विमानों पर यह बदलाव होना है, उनमें नए मॉडल्स में तो अपडेट करने में आधा घंटा भी नहीं लगता, लेकिन पुराने विमान हार्डवेयर से जुड़े बदलावों की वजह से कुछ अधिक समय ले सकते हैं। इसका सीधा असर कई जगह फ्लाइट शेड्यूल पर पड़ रहा है। तमाम एयरलाइंस यात्रियों को आधिकारिक प्लेटफॉर्म पर लगातार जानकारी दे रही हैं।
इंडिगो ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर बताया कि सुरक्षा उनके लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है और वे एयरबस के निर्देशों के अनुसार अपने विमानों को पूरी सावधानी से अपडेट कर रहे हैं। कंपनी ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले ऐप या वेबसाइट पर अपनी फ्लाइट की स्थिति एक बार जरूर देख लें, क्योंकि कुछ उड़ानों का समय बदला जा सकता है।
इसी तरह, एयर न्यूज़ीलैंड ने भी अपने A320 विमानों को थोड़े समय के लिए ग्राउंड करने की पुष्टि की है। एयरलाइन ने साफ किया कि कोई सीधा खतरा नहीं है, लेकिन यह कदम एहतियातन उठाया जा रहा है। उन्होंने कहा कि 30 नवंबर (NZ टाइम) तक उन्हें ऑपरेशन की अनुमति है, ताकि अपग्रेड शुरू होने से पहले कुछ जरूरी उड़ानें संचालित की जा सकें। प्रभावित यात्रियों से सीधे संपर्क किया जा रहा है।
एयर इंडिया ने भी X पर जारी संदेश में बताया कि एयरबस के निर्देशों के अनुसार A320 परिवार के उनके कुछ विमानों में सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दुरुस्ती का कार्य किया जाएगा, जिसके चलते उनके शेड्यूल में देरी हो सकती है। एयरलाइन ने यात्रियों से आग्रह किया है कि उड़ान पर जाने से पहले वेबसाइट पर स्टेटस चेक कर लें या ज़रूरत होने पर दिए गए हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क करें।
इस बीच, एयरबस ने यह स्पष्ट किया है कि तेज़ सौर विकिरण कुछ A320 विमानों के महत्वपूर्ण फ़्लाइट कंट्रोल डेटा को प्रभावित कर सकता है। नया अपडेट इसी संभावित कमजोरी को दूर करने और उड़ानों को सुरक्षित रखने के लिए जारी किया गया है।
