दिवाली से पहले घर जाने की तैयारी में लाखों लोग रेलवे की वेबसाइट और ऐप पर टिकट बुक करने में जुटे थे लेकिन अचानक सिस्टम ठप पड़ गया। 17 अक्टूबर को आईआरसीटीसी का टिकटिंग प्लेटफॉर्म कुछ समय के लिए काम नहीं कर पाया जिससे यात्रियों में नाराजगी देखने को मिली। कई लोग बार बार वेबसाइट और मोबाइल ऐप खोलने की कोशिश करते रहे लेकिन सर्वर एरर दिखता रहा।
आईआरसीटीसी की साइट पर जारी नोटिस में कहा गया है कि अगले एक घंटे तक टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन की सुविधा बंद रहेगी। यात्री अगर कैंसिलेशन या टीडीआर दर्ज करना चाहते हैं तो 08044647999 या 08035734999 नंबर पर संपर्क कर सकते हैं या फिर [email protected] पर मेल भेज सकते हैं।
यात्रियों की दिक्कत तब और बढ़ गई जब वेबसाइट तत्काल बुकिंग खुलने से ठीक पहले डाउन हो गई। आमतौर पर सुबह 10 बजे एसी कोच और 11 बजे स्लीपर क्लास की तत्काल बुकिंग शुरू होती है। लेकिन आज करीब साढ़े दस बजे के आसपास वेबसाइट बंद हो गई और लोगों को टिकट बुक करने में परेशानी आने लगी।
आईआरसीटीसी की वेबसाइट बंद होने का असर कंपनी के शेयर पर भी पड़ा। गुरुवार सुबह करीब 11 बजकर 10 मिनट पर बीएसई पर आईआरसीटीसी का शेयर 0.28 फीसदी गिरकर 717.05 रुपये पर कारोबार कर रहा था। हालांकि पिछले एक हफ्ते में कंपनी के शेयर में हल्की बढ़त देखी गई है जबकि दो हफ्तों में करीब डेढ़ फीसदी का उछाल आया है।
पिछले छह महीनों में कंपनी के शेयरों में करीब साढ़े छह फीसदी की गिरावट दर्ज हुई है जबकि एक साल की अवधि में इसमें लगभग सत्रह फीसदी की कमी आई है। कंपनी का मौजूदा मार्केट कैप करीब 57 हजार चार सौ करोड़ रुपये के आसपास बताया जा रहा है।
फिलहाल यात्रियों को वेबसाइट बहाल होने का इंतजार है ताकि वे दीपावली से पहले घर जाने के लिए टिकट बुक कर सकें।
