नई दिल्ली: दीपावली और छठ के मौके पर दिल्ली समेत पूरे उत्तर भारत में घर लौटने वाले यात्रियों की भीड़ तेजी से बढ़ रही है। रेलवे की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर कई ट्रेनों में अब टिकट बुकिंग बंद होने का संदेश दिखाई दे रहा है, जिससे लोगों में सवाल उठ रहा है कि इतनी ज्यादा ट्रेनें होने के बावजूद भी टिकट क्यों नहीं मिल पा रही। इस पर राहत की जानकारी उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक अशोक वर्मा ने दी है।
उन्होंने बताया कि त्योहारी सीजन में यात्रियों को सुविधा देने के लिए रेलवे ने रिकॉर्ड संख्या में अतिरिक्त ट्रेनों का संचालन किया है। इस बार 23 अतिरिक्त ट्रेनें चलाई जा रही हैं, जिनके कुल 4700 ट्रिप्स तय किए गए हैं। इन ट्रेनों का संचालन डेढ़ महीने पहले ही शुरू कर दिया गया था ताकि अधिकतर लोग दीपावली और छठ से पहले अपने घर पहुंच सकें।
इसके अलावा नियमित ट्रेनों में भी अतिरिक्त कोच जोड़े गए हैं। महाप्रबंधक अशोक वर्मा के अनुसार, इस तरह हर दिन लगभग 7700 अतिरिक्त सीटें उपलब्ध कराई जा रही हैं, जिससे यात्रियों को काफी राहत मिली है और भीड़ को नियंत्रित किया जा सकता है। उन्होंने बताया कि इस बार जनरल क्लास के कोचों की संख्या बढ़ाई गई है, जिससे बिना आरक्षण वाले यात्री भी आसानी से सफर कर सकें। हालांकि इन सीटों का ऑनलाइन रिजर्वेशन सिस्टम में कोई विवरण नहीं दिखता, इसलिए लोगों को लगता है कि टिकट खत्म हो गई हैं।
रेलवे ने वेटिंग टिकट नीति में भी बदलाव किया है। पहले कुल सीटों के आधार पर 50 से 75 प्रतिशत तक वेटिंग टिकट दी जाती थी, लेकिन अब इसे घटाकर केवल 25 प्रतिशत कर दिया गया है। इससे अधिक यात्रियों की वेटिंग टिकट कंफर्म हो सकेगी और उन्हें आरक्षित सीट पर यात्रा करने का मौका मिलेगा।
अशोक वर्मा ने बताया कि केवल जनरल क्लास कोचों से ही रोजाना करीब 50,000 सीटें उपलब्ध हो रही हैं। ऐसे में ऑनलाइन टिकट न मिलने पर भी यात्री समय से स्टेशन पहुंचकर जनरल टिकट लेकर सफर कर सकते हैं। उन्होंने यात्रियों से अपील की कि वे प्रतिबंधित सामान लेकर ट्रेन में यात्रा न करें और अपनी यात्रा की योजना पहले से बनाएं, ताकि सुरक्षा और सुविधा दोनों बनी रहें।
त्योहारों के मौसम में ट्रेनों में भीड़ और टिकट की कमी आम समस्या बन चुकी है, लेकिन रेलवे ने अतिरिक्त ट्रेनें, एक्स्ट्रा कोच और बढ़ी हुई जनरल क्लास सीटों के जरिए इस बार यात्रियों को बड़ी राहत देने की कोशिश की है। महाप्रबंधक अशोक वर्मा ने स्पष्ट किया कि अगर यात्री समय पर योजना बनाकर अनारक्षित कोच का उपयोग करें तो हर किसी को अपने घर पहुंचने का मौका मिलेगा।
