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नयी दिल्ली, 18 जून (आईएएनएस)। एक ग्राहक महिला को अनचाहे संदेश भेजने वाले डिलीवरी ब्वॉय को स्विगी ने अपने प्लेटफॉर्म से हटा दिया है।
स्विगी के प्रवक्ता ने शनिवार को आईएएनएस को जारी वक्तव्य में कहा कि उन्हें इस दुर्भाग्यपूर्ण घटना की जानकारी है और वे तब से ही शिकायतकर्ता के संपर्क में हैं।
प्रवक्ता ने कहा कि स्विगी किसी भी प्रकार के अनुचित बर्ताव के प्रति जीरो टॉलरेंस की नीति अपनाता है। मामले की जांच के बाद डिलीवरी ब्वॉय को प्लेटफॉर्म से हटा दिया गया है।
शिकायतकर्ता प्राप्ति ने ट्वीट करके इस घटना के बारे में लिखा था। उसने बताया कि मंगलवार की रात उसने स्विगी इंस्टास्मार्ट की डिलीवरी ली थी और उसके बाद से उसे डिलीवरी ब्वॉय व्हाट्स ऐप पर अनचाहे संदेश भेजने लगा।
प्राप्ति ने कहा कि उसने स्विगी के सपार्ट टीम से इसका शिकायत की लेकिन उसे समुचित जवाब नहीं दिया गया।
हालांकि, उसने बाद के पोस्ट में बताया कि स्विगी के सीईओ के ऑफिस ने उससे संपर्क किया है।
–आईएएनएस
एकेएस/एएनएम